BE,BANGKA BELITUNG – Polres Bangka Selatan berhasil meraih penghargaan Terbaik Tiga Se-Bangka Belitung dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) setelah mendapatkan nilai 90,62 dan masuk dalam zona hijau kualitas tinggi, Jumat (09/02/2024).
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Wakapolda Bangka Belitung, Brigjen. Pol. Drs. Sugeng Suprijanto, S.H., kepada Kapolres Bangka Selatan, AKBP Trihanto Nugroho, di Mapolda Kepulauan Bangka Belitung pada hari Selasa, tanggal 6 Februari 2024.
Hadir pula dalam acara tersebut Kapolda Kepulauan Bangka Belitung Irjen. Pol. Dr. Tornagogo Sihombing, S.I.K., M.Si., dan Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Shulby Yozar Ariadhy.
Predikat tersebut didasarkan pada hasil penilaian Ombudsman terhadap beberapa produk layanan di Polres Bangka Selatan, antara lain pelayanan SPKT, pelayanan SKCK, dan Pelayanan SIM.
Kapolres Bangka Selatan, AKBP Trihanto Nugroho, menyampaikan rasa terima kasih kepada tim Ombudsman RI atas penghargaan yang diberikan. Dia berharap penghargaan ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh personel Polres Bangka Selatan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Saya selaku pimpinan Polres Bangka Selatan Mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman RI atas penghargaan yang telah diberikan, Semoga ini menjadi pemacu semangat kinerja personil dalam melayani masyarakat, torehan penghargaan merupakan bukti bila Polres Basel berhasil meraih predikat kepatuhan tinggi standar pelayanan publik,” ujar Kapolres.
Lanjut Kapolres, berdasarkan hasil rekapitulasi nilai terbaik pertama diraih Polres Belitung Timur nilai 92,99 dengan Predikat Kualitas Tertinggi masuk zona hijau. Kedua Polres Bangka Tengah nilai 91,14 dengan Predikat Kualitas Tertinggi masuk zona hijau. Ketiga Polres Bangka Selatan nilai 90,62 dengan Predikat Kualitas Tertinggi masuk zona hijau.
Keempat Polres Bangka nilai 89,62 dengan Predikat Kepatuhan Kualitas Tertinggi masuk zona hijau. Kelima Polres Bangka Barat nilai 89,35 dengan Predikat Kualitas Tertinggi masuk zona hijau. Keenam Polres Belitung nilai 87,33 dengan Predikat Kualitas Tinggi masuk zona hijau. Ketujuh Polresta Pangkalpinang nilai 87,20 dengan Predikat Kualitas Tinggi masuk zona hijau.
Kapolres juga mengharapkan agar seluruh personel tetap menjaga kualitas pelayanan yang baik, minimal mempertahankan pelayanan yang sudah baik saat ini, dan meningkatkan pelayanan menjadi lebih optimal di masa mendatang.
“Penghargaan yang diberikan oleh Ombudsman RI ini juga menjadi motivasi bagi seluruh anggota Polres Bangka Selatan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik demi kepuasan masyarakat,” tegas Kapolres, AKBP Trihanto Nugroho.
